Splošna vprašanja Delovni čas Zaščiten delovni tok

Povežite se z Kernprgur

Tukaj boste našli najhitrejši način, kako stopiti v stik z Kernprgur z vprašanji o platformi in uvajanju. Da vaše sporočilo pride do pravega tima, ga pošljite skozi postopek Sign Up.

Načiini za stik z Kernprgur

Kernprgur vodi vsak povpraševanje skozi poenostavljeno pot registracije. Neposredne telefonske ali e-poštne podrobnosti niso objavljene na tej strani.

Pot oddaje

Pošljite vaše povpraševanje skozi postopek Sign Up, da ga povežete s svojim profilom, kar zagotavlja pravilno usmeritev in manj napak pri sporočilih.

Kaj vključiti

Dodajte kratek naslov, stran, ki ste jo ogledali, in jasen opis vašega vprašanja ali težave. To pospeši razporejanje in nadaljnje ukrepe.

Zasebnost in ravnanje

Vaša povpraševanja potujejo skozi notifikacijski postopek znotraj aplikacije in so usklajena s politikami v nogi. Podrobnosti o politikah najdete na straneh z.'

Časovni okvir odgovora in razpoložljivost

Povpraševanja se obravnavajo v določenem urniku. Čas dostave se razlikuje glede na obseg dela in vrsto zahtevka.

Povprečni čas odgovora

Večina sporočil je odgovorjenih v 1–2 delovnih dneh po oddaji prek Sign Up.

Delovni čas

Povpraševanja se pregledujejo v skladu s standardnimi dnevniškimi urami. Pošiljke izven teh časov so v čakalni vrsti za naslednji cikel.

Vprašanja glede politik

Vprašanja o Pogoji, Zasebnosti ali Piškotkih lahko zahtevajo dodatno preverjanje. V vašem sporočilu navedite ustrezno stran s politiko.

Pošljite povpraševanja skozi postopek Sign Up

Za stik z Kernprgur, dostopajte do strani Sign Up in opravite korake uvajanja. Ta kanal je uradna pot za splošna vprašanja in zahteve v zvezi s stranjo.